Если вы привязали свой игровой аккаунт к сторонней платформе и ваш аккаунт достиг 5-го уровня, вы можете привязать его к резервному адресу электронной почты и настроить код безопасности для дальнейшей защиты своего аккаунта. Резервный адрес электронной почты можно использовать для восстановления утерянного аккаунта FF, если вы не можете получить доступ к привязанному аккаунту платформы. Более того, вы также можете использовать его для изменения привязанного аккаунта платформы.
Код безопасности будет использоваться для сброса или изменения вашего резервного адреса электронной почты.
Выполните следующие действия, чтобы привязать свой резервный адрес электронной почты и установить свой код безопасности:
1. Убедитесь, что у вас есть защищенный адрес электронной почты, который отличается от того, который вы используете для привязанного аккаунта платформы, и не передается другим лицам.
2. Войдите в игровой аккаунт, с которым вы хотите привязать резервный адрес электронной почты.
3. Нажмите на значок настроек.
4. Нажмите «Привязать»
5. Следуйте инструкциям, чтобы ввести адрес электронной почты, затем нажмите «Отправить», чтобы запросить отправку кода подтверждения на ваш адрес электронной почты.
6. Найдите код подтверждения, отправленный Garena, в своем почтовом ящике.
7. Вернитесь в игру, введите полученный вами код подтверждения в поле «Код подтверждения», затем нажмите «Подтвердить», чтобы завершить процесс.
После успешной привязки электронной почты перейдите к следующему шагу, чтобы настроить код безопасности, который можно использовать для сброса или изменения вашего резервного адреса электронной почты:
8. Введите свой 6-значный код безопасности в поле «Код безопасности», затем подтвердите код безопасности, введя его еще раз в поле «Подтвердить код». Обязательно защитите свой экран и сохраните свой код в безопасности!
9. Нажмите «Подтвердить», и появится изображение подтверждения с вашим установленным кодом безопасности. Вы можете сохранить это изображение, чтобы не потерять код.
Если вы успешно настроили свой код безопасности, вы почти у цели!
Как только 15-дневный буферный период закончится, вы можете использовать свой резервный адрес электронной почты, чтобы восстановить утерянную учетную запись или изменить привязанную учетную запись платформы!
Буферный период предназначен для того, чтобы дать вам время обнаружить и остановить любые несанкционированные попытки привязки электронной почты, отменив процесс привязки.
Вы можете изменить или отвязать свой резервный адрес электронной почты. Однако, если вы решите отвязать, а затем снова привязать свой резервный адрес электронной почты, будет 15-дневный период, в течение которого ваша учетная запись будет незащищенной. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам изменить резервный адрес электронной почты напрямую, чтобы избежать любых потенциальных рисков.
Следуйте следующим шагам, чтобы изменить привязанный защитный адрес электронной почты:
1. Убедитесь, что у вас есть действительный и безопасный адрес электронной почты для переключения.
2. Войдите в свою игровую учетную запись, для которой вы хотите изменить привязанный адрес электронной почты.
3. Нажмите значок настроек.
4. В разделе «Привязка электронной почты» нажмите «Изменить».
5. Введите адрес электронной почты, который в данный момент привязан к вашей учетной записи FF. В поле «Код безопасности» введите 6-значный код безопасности, который вы установили ранее. Нажмите «Подтвердить», чтобы перейти к следующему шагу.
* Если вы забыли свой код безопасности, нажмите «забыли пароль» и подтвердите привязку электронной почты с помощью кода подтверждения электронной почты.
6. Следуйте инструкциям, чтобы ввести новый адрес электронной почты, затем нажмите «Отправить», чтобы запросить отправку кода подтверждения на новый адрес электронной почты.
7. Найдите код подтверждения, отправленный Garena, в своем почтовом ящике.
8. Вернитесь в игру и введите полученный вами код подтверждения в поле «Код подтверждения», затем нажмите «Подтвердить», чтобы завершить процесс.
После окончания 15-дневного периода буфера вы можете использовать свой новый адрес электронной почты для восстановления, чтобы вернуться в свою утерянную учетную запись или изменить учетную запись платформы, с которой она связана.
В течение периода буфера вы все еще можете использовать свой старый адрес электронной почты для восстановления своей учетной записи.
Код безопасности не будет сброшен после изменения адреса электронной почты для восстановления. Пожалуйста, убедитесь, что ваш изначально установленный код безопасности хранится в безопасности.
Ситуация 1: утерян аккаунт платформы с привязанным адресом электронной почты для восстановления
Если вы потеряли доступ к текущему аккаунту платформы, НО у вас есть адрес электронной почты для восстановления, привязанный к вашему аккаунту FF, вы можете использовать его для привязки к другому аккаунту платформы:
Следуйте следующим шагам, чтобы восстановить утерянный аккаунт FF:
1. Убедитесь, что у вас есть действующий аккаунт платформы, отличный от утерянного.
2. Откройте игру и перейдите на страницу входа. Если вы уже вошли в систему, перейдите на страницу настроек, чтобы выйти.
3. Нажмите кнопку «Восстановление аккаунта».
4. Прочитайте страницу «Инструкция по восстановлению аккаунта», затем нажмите «Перейти».
5. Введите свой адрес электронной почты для восстановления и нажмите «Отправить», чтобы запросить отправку кода подтверждения на ваш адрес электронной почты.
6. Найдите код подтверждения, отправленный Garena, в своем почтовом ящике.
7. Вернитесь в игру и введите полученный проверочный код, затем нажмите кнопку «Подтвердить».
8. На странице «Информация об учетной записи» дважды проверьте свое имя игрока и UID вашей утерянной учетной записи FF, затем выберите учетную запись сторонней платформы, с которой вы хотите выполнить привязку.
9. Войдите в свою новую учетную запись платформы, чтобы повторно привязать свою утерянную учетную запись FF. После того, как вы закончите, вы сможете войти в свою учетную запись FF, используя новую привязанную платформу!
Обратите внимание: Вы сможете использовать только абсолютно свободную привязку. которая не связана с другими игровыми аккаунтами. Вы также не сможете использовать платформу, если у вас уже есть дополнительная привязка этого же типа (Например: у вас уже есть дополнительная привязка VK, вы не сможете установить VK как основную привязку). Если все дополнительные привязки заняты. то вы все еще можете заменить основную привязку таким же типом аккаунта как текущая основная (Например: если основная привязка FB, и все дополнительные привязки заняты, то установить как новую основную привязку вы сможете только другой аккаунт FB).
Ситуация 2: Утерянная учетная запись платформы с непривязанным адресом электронной почты для восстановления
Если вы потеряли доступ к своей учетной записи платформы (VK, Gmail и т. д.), пока вы не привязали адрес электронной почты для восстановления, свяжитесь напрямую с соответствующей платформой, чтобы попытаться вернуть свою учетную запись платформы.
Ситуация 3: Утерянная гостевая учетная запись.
К сожалению, у нас нет возможности восстановить ваш гостевой аккаунт, если вы потеряете свое устройство или если данные игры будут удалены. Мы настоятельно рекомендуем привязать ваш аккаунт FF к аккаунту платформы.
Примечание:
1. Ваш основной связанный аккаунт платформы можно изменить только с помощью проверки адреса электронной почты для восстановления.
2. При входе через связанный дополнительный аккаунт платформы вы все равно можете привязать или изменить свой резервный адрес электронной почты.
Поэтому, пожалуйста, примите меры, если:
1. Основной аккаунт платформы взломан
Если ваш основной аккаунт платформы был украден, не игнорируйте это, даже если ваш дополнительный аккаунт платформы все еще доступен. Немедленно свяжитесь со сторонней платформой, чтобы восстановить ваш аккаунт и сбросить пароль, или измените свой основной аккаунт платформы с помощью проверки адреса электронной почты для восстановления. В противном случае, если хакер отвяжет дополнительный аккаунт платформы, вы все равно потеряете доступ к своему игровому аккаунту.
2. Вторичный аккаунт платформы, привязанный другими
Не делитесь своим аккаунтом Free Fire с другими и не позволяйте другому человеку привязывать дополнительный аккаунт платформы к вашему игровому аккаунту, особенно если вы не привязали свой резервный адрес электронной почты. Они могут полностью украсть ваш игровой аккаунт, привязав свой собственный резервный адрес электронной почты к вашему аккаунту, а затем изменив ваш основной связанный аккаунт платформы.